HC Horário Cheio

Política de privacidade

Última atualização: 21 de agosto de 2026.

O resumo, para quem não quer ler tudo: este site não tem formulário, não pede seus dados, não usa cookie de rastreamento e não tem pixel de anúncio. A única informação que chega até nós é a que você mesmo escreve quando decide falar com a gente no WhatsApp.

1. A quem esta política se aplica

Ao site horariocheio.com.br e às suas páginas: a página inicial, a Agenda Global, o diferencial dos concorrentes, as versões para manicure e para clínica de estética, e esta aqui.

Quem responde pelos dados tratados aqui é o Horário Cheio, de Guarulhos, SP. Contato: WhatsApp (11) 93935-7759.

A página pública de agendamento de cada barbearia é outra coisa e tem aviso de privacidade próprio. Veja a seção 7.

2. O que este site coleta

Nada, enquanto você só navega. Não existe campo para preencher em nenhuma página, não há login, não há carrinho e não há cadastro.

  • Sem cookie de rastreamento e sem banner de cookie, porque não há o que consentir.
  • Sem Google Analytics, sem pixel do Facebook e sem qualquer script de medição de terceiros.
  • Sem fontes, ícones ou bibliotecas carregados de fora: tudo o que a página usa está no próprio servidor.

O que existe, e existe em qualquer site, são os registros do servidor mantidos pela empresa de hospedagem: endereço de IP, data, hora e qual página foi pedida. Servem para o site funcionar e para investigar falha ou abuso. Não os usamos para montar perfil de ninguém.

3. Quando você clica em "Falar no WhatsApp"

Os botões deste site abrem o WhatsApp com uma mensagem já escrita. O site não envia nada sozinho: quem aperta o enviar é você, do seu aparelho, pelo seu número.

A partir daí a conversa passa a existir e nós temos o seu número de WhatsApp, o nome que aparece no seu perfil e o que você nos escrever. Usamos isso para responder você e cuidar do assunto que você trouxe: tirar dúvida, mostrar o sistema, liberar o teste de 14 dias, resolver um problema.

A base legal para esse uso é a execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (LGPD, art. 7º, inciso V). Em português: você pediu, a gente responde.

4. A autorização para receber novidades

Junto dos botões existe uma caixa de marcar, desmarcada por padrão, com este texto: "autorizo o Horário Cheio a me enviar novidades, dicas e ofertas pelo WhatsApp".

Se você marcar, a frase de autorização entra na mensagem que você envia, e fica registrada na própria conversa. Se não marcar, a mensagem sai exatamente como estava e não muda nada: a gente continua respondendo você normalmente, só não manda promoção depois.

Aqui a base legal é o consentimento (LGPD, art. 7º, inciso I), e por isso ele é separado, voluntário e reversível. Recusar não tira de você nenhum direito: o teste grátis, o preço e o atendimento são os mesmos.

Para cancelar, escreva "parar" na conversa. Vale a partir da primeira vez que a gente ler, e não precisa justificar.

5. Com quem compartilhamos

Com ninguém. Não vendemos, não cedemos e não trocamos a sua informação.

As exceções são técnicas e inevitáveis:

  • A empresa de hospedagem do site, que mantém o servidor de pé e guarda os registros de acesso da seção 2.
  • O WhatsApp, da Meta, que é por onde a conversa acontece. O que você manda passa pela infraestrutura deles e segue as regras deles, que a gente não controla.
  • Ordem judicial ou obrigação legal, se houver.

6. Por quanto tempo guardamos

A conversa de WhatsApp fica enquanto o contato fizer sentido e por até 24 meses depois da última mensagem trocada. Se você pedir antes, apagamos antes.

Os registros de acesso do servidor seguem o prazo da hospedagem e a regra do Marco Civil da Internet, que é de seis meses.

7. Se você é cliente de uma barbearia que usa o Horário Cheio

Esta política não é a sua. Quando você marca um horário na página da barbearia, quem decide sobre os seus dados é a barbearia, e o Horário Cheio entra apenas como a empresa que opera o sistema por conta dela.

Aquele fluxo tem aviso de privacidade próprio, exibido na página de agendamento, e a regra lá é mais restrita: nome e celular servem só para registrar e confirmar o horário, e não viram propaganda.

8. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante, de graça:

  • Saber se temos dados seus, e quais são.
  • Corrigir o que estiver errado.
  • Pedir a exclusão dos seus dados.
  • Pedir uma cópia deles.
  • Saber com quem compartilhamos.
  • Retirar o consentimento da seção 4 a qualquer momento.

Para exercer qualquer um, chame no WhatsApp (11) 93935-7759. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

O site funciona em conexão criptografada (HTTPS) e as páginas são estáticas, sem banco de dados por trás e sem área de login, o que reduz bastante o que pode ser atacado.

Nenhum sistema é totalmente seguro. Se acontecer um incidente que possa te afetar, comunicamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Mudanças nesta política

Se algo mudar, a data no topo muda junto. Mudança que afete o que você já autorizou é avisada na própria conversa, antes de valer.